UPKEEP – Unsere IT-Betreuungsmethode:

UPKEEP - Unsere IT-Betreuungsmethode


Mit unserer IT-Betreuungsmethode UPKEEP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht unsere Kunden eine intensive Unterstützung bei der Betreuung der IT-Umgebung zur Verfügung zu stellen. Hierbei sind wir direkter Ansprechpartner für alle Mitarbeiter, per Fernwartung und zu regelmäßigen Terminen vor Ort. Wir möchten Sie auch im Rahmen von Beratungsgesprächen unterstützen, Ihre IT-Umgebung den aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Unser Ziel ist es Ihre aktuellen IT-Kosten zu senken, Ihre Server und Clients für die anfallenden Arbeiten verfügbar zu halten, Ihnen die IT-Fragen Ihrer Mitarbeiter abzunehmen und Ihnen dadurch ein reibungsloses Arbeiten in Ihrem IT-Netzwerk zu ermöglichen.

Profitieren auch Sie von den Vorteilen der UPKEEP-IT-Betreuungsmethode:

  • Reduktion der IT Betriebskosten um bis zu 30% durch innovative Automatisierung. Es ist keine eigene IT Abteilung notwendig: unbegrenzter Support aller Anwender, keine Zusatzkosten durch das Hinzuziehen von Spezialisten (z.B. IT-Beratung), Reduktion der Ausfallzeiten und Steigerung der Produktivität
  • Maximale IT-Sicherheit dank immer aktueller Programmstände
  • Feste Ansprechpartner inkl. Stellvertreter im Supportfall mit garantierter Reaktionszeit.
  • Vor-Ort-Termine für Wartungsarbeiten und Usersupport
  • Sofortiger Usersupport für Ihre Mitarbeiter von : Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr opt. auch Montag bis Samstag von 6 bis 23 Uhr
  • Monitoring Ihrer Server, Clients und Endgeräte
  • Automatisches Patchmanagement für Server und Clients
  • Soft-und Hardwareinventarisierung inkl. Lizenzmanagement
  • Beratung zu allen IT Themen und Durchführung der IT-Analyse inkl. Systemdokumentation und Sicherheitscheck alle 6 Monate
  • Flatratetarif inkl. Kostenfreier Anfahrt