UPKEEP – Unsere IT-Betreuungsmethode:

UPKEEP - Unsere IT-Betreuungsmethode


Mit unserer IT-Betreuungsmethode UPKEEP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht unsere Kunden eine intensive UnterstĂŒtzung bei der Betreuung der IT-Umgebung zur VerfĂŒgung zu stellen. Hierbei sind wir direkter Ansprechpartner fĂŒr alle Mitarbeiter, per Fernwartung und zu regelmĂ€ĂŸigen Terminen vor Ort. Wir möchten Sie auch im Rahmen von BeratungsgesprĂ€chen unterstĂŒtzen, Ihre IT-Umgebung den aktuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen. Unser Ziel ist es Ihre aktuellen IT-Kosten zu senken, Ihre Server und Clients fĂŒr die anfallenden Arbeiten verfĂŒgbar zu halten, Ihnen die IT-Fragen Ihrer Mitarbeiter abzunehmen und Ihnen dadurch ein reibungsloses Arbeiten in Ihrem IT-Netzwerk zu ermöglichen.

Profitieren auch Sie von den Vorteilen der UPKEEP-IT-Betreuungsmethode:

  • Reduktion der IT Betriebskosten um bis zu 30% durch innovative Automatisierung. Es ist keine eigene IT Abteilung notwendig: unbegrenzter Support aller Anwender, keine Zusatzkosten durch das Hinzuziehen von Spezialisten (z.B. IT-Beratung), Reduktion der Ausfallzeiten und Steigerung der ProduktivitĂ€t
  • Maximale IT-Sicherheit dank immer aktueller ProgrammstĂ€nde
  • Feste Ansprechpartner inkl. Stellvertreter im Supportfall mit garantierter Reaktionszeit.
  • Vor-Ort-Termine fĂŒr Wartungsarbeiten und Usersupport
  • Sofortiger Usersupport fĂŒr Ihre Mitarbeiter von : Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr opt. auch Montag bis Samstag von 6 bis 23 Uhr
  • Monitoring Ihrer Server, Clients und EndgerĂ€te
  • Automatisches Patchmanagement fĂŒr Server und Clients
  • Soft-und Hardwareinventarisierung inkl. Lizenzmanagement
  • Beratung zu allen IT Themen und DurchfĂŒhrung der IT-Analyse inkl. Systemdokumentation und Sicherheitscheck alle 6 Monate
  • Flatratetarif inkl. Kostenfreier Anfahrt