4,7 von 5 Sternen, Google Rezensionen
Zahlreiche Hersteller Zertifikate und Auszeichnungen
20
IT- Spezialisten
Umfassende Expertise in Bereich der IT Systemtechnik
350
aktive Kunden
Wir sind seit 1993 fest in der Region Stuttgart etabliert.
Bereiten Ihnen diese IT-Themen Kopfzerbrechen?
IT soll Ihr Unternehmen unterstützen und nicht zusätzliche Probleme verursachen. Wir sorgen dafür, dass Sie sich nicht mehr mit den Themen beschäftigen müssen.
Haben wir einen Plan, wenn unsere IT ausfällt?
Was passiert, wenn unser Administrator nicht erreichbar ist?
Sind wir wirklich vor Cyberangriffen geschütz?
Warum muss ich auf IT Themen so lange warten?
Unsere Lösungen für eine sorgenfreie IT
Wir haben IT-Lösungen, die zu Ihren Abläufen passen. Ob Büro, Produktion, Arztpraxis oder Schulungsbetrieb: Wir sorgen für stabile Systeme, ausfallsichere Produktion, automatisch zurückgesetzte Schulungsarbeitsplätze und zuverlässig vernetzte Praxen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – wir kümmern uns persönlich um Ihre IT.
IT Betreuung / Vor Ort Support / managed Service
Wir betreuen alle IT-Lösungen und bieten im Ernstfall sofortigen Support. Gleichzeitig sorgen wir proaktive für stabile Systeme.
Microsoft 365 / Cloud Support
Wir sorgen dafür, dass Microsoft 365 und Cloud Lösungen Ihr Team unterstützt und richten es passgenau nach Ihren Bedürfnissen ein, während alle Lizenzen optimal verwaltet werden
IT Beratung / Hard und Softwarebeschaffung
Wir begleiten Sie beim Kauf und der Einführung neuer Systeme. Dabei achten wir darauf, dass Sie nur das kaufen, was Sie wirklich benötigen.
IT-Sicherheitsplanung und Betreuung
Wir sichern Ihre Unternehmens-IT, verschlüsseln Daten, schützen Netzwerke und Systeme und stellen die Einhaltung der NIS2-Vorgaben zuverlässig sicher.
Internettelefonie Support
Wir übernehmen alles aus einer Hand und kümmern uns um Einrichtung, Verwaltung und die Kommunikation mit dem Netzbetreiber, damit Ihre Kommunikation reibungslos und effizient läuft.
Workshops / Schulungen / E-Training
Mit unserer Erfahrung machen wir Ihr Team fit für den Einsatz neuer Systeme und sorgen dafür, dass das Gelernte langfristig angewendet wird.
Netzwerktechnik
Wir vernetzen Ihr Unternehmen mit Standortvernetzung, VPN-Lösungen und professioneller WLAN-Ausleuchtung.
MP Experten / MP 1st Level Support
Outsourcing ganzer IT‒Bereiche und Unterstützung bestehender Abteilungen, remote oder vor Ort.
Lean-IT Methode
Effizienzsteigerung - Qualitätsverbesserung - Kostenreduzierung - Höhere Flexibilität
So stellen wir die Betreuung unserer Kunden mit der Lean-IT Methode sicher
Sie arbeiten mit einem festen, eingespielten Technikerteam und direktem Kontakt per Mail oder Telefon.
Wir koordinieren alle IT‑Anliegen aus einer Hand und sorgen für reibungslose Abläufe mit Herstellern, Softwarehäusern und Providern.
Dank Frühwarnsystemen vermeiden wir Ausfälle, unnötige Einsätze und Kosten. Investitionen empfehlen wir nur bei echtem Nutzen.
Abgerechnet wird über einen maßgeschneiderten Vertrag – als Kontingent oder IT‑Flatrate.
Ziel:
Ihre IT soll kein Thema sein, sondern einfach funktionieren. Ohne Überraschungen, ohne unnötige Kosten, ohne Zeitverlust.
Unsere Mission: Lean-IT, die sich lohnt
Lean IT bedeutet für Sie:
- Stabile IT durch frühzeitiges Erkennen und Beheben von Problemen.
- Klare Systeme, die Ihren Mitarbeitern effizientes Arbeiten ermöglichen.
- Keine unnötigen Kosten – Sie nutzen nur, was Sie wirklich brauchen.
- IT, die sich Schritt für Schritt mit Ihrem Unternehmen weiterentwickelt.
- Zielgerichtete Investitionen mit echtem Mehrwert.
- Individuelle Lösungen statt Standardpakete.
- Kontinuierliche Verbesserungen für dauerhaft hohe Effizienz.
Zufrieden oder Geld zurück
Dank unserer Zufriedenheitsgarantie sind unsere Dienstleistung vollkommen risikolos.
Wenn Sie unzufrieden sind haben Sie die Wahl, ob Sie eine Nacharbeit in Anspruch nehmen, oder Ihr Geld zurückbekommen.
Die Vorgehensweise ist unkompliziert: Sie können uns anrufen oder eine Mail schreiben.
Unsere Zusammenarbeit
Die Einführungsphase
Wir nehmen uns die Zeit, Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen genau zu verstehen.
Welche Prozesse sind für Sie entscheidend?
Wie sind Sie organisert?
Wie ist Ihre Arbeitsweise?
IT - Erstberatung
MP-Cyber Risiko Check nach BSI DIN SPEC 27076
IT- Check
IT- Bedarfsanalyse
Laufende Betreuung
Vor Ort Service und IT- Betreuung
Regelmäßiger IT- Re-Check
Roadmap Gespräche
Optimierung IT- Strategie
In der durchgängigen IT Betreuung ist es für uns entscheidend immer an Ihrer Seite zu stehen und gemeinsam mit Ihnen auf aktuelle Ereignisse zu reagieren und dabei den technischen Fortschritt immer im Auge zu behalten.
Das sagen unsere Kunden:
4,7 von 5 Sternen, 29 Bewertungen
Der Kundendienst super. Schneller Rückruf- Sehr professionales Auftreten- sehr nett- ist auf mein Problem systematisch rangegangen ( Abfragen ). Als gesamt Bild: gute Leistung.
Ich war kurz weg vom Arbeitsplatz. Ich habe aber sofort eine E-Mail bekommen. Worauf er nach 5 Minuten wieder angerufen hat. Besseren Service kann man nicht bekommen. Top Mitarbeiter.
Sehr schnelle Erledigung des Problems nebst verständlicher Erklärung.
Erläuterung durch den Techniker freundlich, gut nachvollziehbar und zeitnah.
Die Qualität der Kundenservices war sehr gut. Fragen konnten rasch und zügig geklärt werden und er stand den Fragen mit seinem know-how und seiner Technik zur Seite.
schnelle, kompetente Bearbeitung themenrelevanter Schwerpunkte; bei unbekannten Thematiken wird sich umgehend informiert
Das Team ist sehr kompetent, freundlich und auch sehr geduldig. Es gibt kaum etwas was sie nicht lösen können. Und wenn sie selbst mal vor einem Rätsel stehen, forschen sie nach, oder erkundigen sich bei Kollegen. Das Team ist super!
Zielgerichtet die Stelle auf meinem Rechner gesucht, an der der Fehler repariert werden konnte. Dies mit großer Sicherheit und Erklärungen an mich durchgeführt. Problem gelöst! Besser kann es nicht sein.
Wir sind ein Team aus 26 erfahrenen Fachleuten
Seit 1993 ist die MP-Datentechnik GmbH am Markt aktiv.
Wir sind ein inhabergeführtes IT Systemhaus mit den Schwerpunkten: IT Beratung, EDV Support, IT Betreuung, Netzwerktechnik, IT Projekte, Internettelefonie, Hard- und Softwarebeschaffung und Unternehmenssoftware. Mittlerweile beschäftigen wir als EDV-Dienstleister 26 Mitarbeiter, mit unterschiedlichen Ausrichtungen und Schwerpunkten.
Frank Möhle
Geschäftsführer
Alexander Pfost
Geschäftsführer
Iris Weber
HR & Marketing Managerin
Timo Lutz
Key Account Manager
Roman Dzichel
Key Account Manager
Unser Unternehmen in Zahlen
2200
Serviceanfragen / Mon.
4
Dispatcher
19
Techniker
380
zu betreuende Server
3687
zu betreuende Clients
Unsere Zufriedenheitsgarantie
Dank unserer Zufriedenheitsgarantie sind unsere Dienstleistung vollkommen risikolos.
Wenn Sie unzufrieden sind haben Sie die Wahl, ob Sie eine Nacharbeit in Anspruch nehmen, oder Ihr Geld zurückbekommen.
21 Sek
Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme
10 Min
Maximale Reaktionszeit bei Totalausfällen
1 Std
Maximale Anfahrtszeit bei Totalausfällen
81%
Problembehebung
innerhalb 30 Min
100%
Zufrieden oder Geld zurück
Unsere Kooperationspartner
Lancom
Wortmann
Wasabi
HP
MailStore
Microsoft
Carbonite
SNOM
Yealink
Securepoint
Microtech
Sophos
Hornet-security
Logitech
Brother
TrendMicro
APC
Peoplefone
3CX
KYOCERA
NinjaOne
Veeam
Lenovo
Diözese
Rottenburg
Adobe
REINER SCT
Die Antworten auf die wichtigsten Fragen:
Was erwartet mich im kostenlosen Erstgespräch?
Wann sollte ich einen Termin zum Erstgespräch vereinbaren?
Was unterscheidet MP-Datentechnik von anderen IT-Systemhäusern?
Bietet die MP-Datentechnik auch Teilbetreuung an?
Erhebt die MP-Datentechnik GmbH Anfahrtskosten?
Kommt immer der gleiche Techniker zu mir?
Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?
Muss ich die Hardware bei MP-Datentechnik kaufen?
Welche Dienstleistungen macht die MP-Datentechnik nicht?
Ich bin ein kleines Unternehmen, kann ich auch Kunde werden?
Betreut die MP-Datentechnik auch Privatkunden?
Muss ich einen großen Vertrag unterschreiben?
Was beinhaltet die Betreuung bestehender Systeme und Lizenzen?
Was bedeutet eine strategische, technologieunabhängige und bedarfsorientierte Beratung ohne Verkaufsdruck?
Wie sorgt Ihr Ticketsystem für volle Kostentransparenz?
Kann ich eine Störung auch ohne Formular melden?
Sind die Reaktionszeiten vertraglich festgelegt?
Wie stellen Sie eine verlässliche und zuverlässige Terminplanung ohne Chaos sicher?
Sie können uns anrufen, eine Mail schreiben oder das Kontaktformular nutzen.