über uns- das Team der MP-Datentechnik GmbH

Zwei Männer in Sakkos stehen lächelnd in einem modernen, hellen Großraumbüro mit Besprechungstisch und Computerarbeitsplätzen.

Mit Zufriedenheitsgarantie

MP-Datentechnik GmbH Gemeinsam digitale Zukunft gestalten

Seit 1993 begleiten wir Unternehmen in der Region Stuttgart mit zuverlässiger IT.

Wir sorgen mit persönlicher Betreuung und festen Ansprechpartnern für stabile IT-Strukturen.

Unser Ziel: IT, die zuverlässig funktioniert und Ihr Unternehmen voranbringt.

Kostenloses Erstgespräch vereinbaren

4,7 von 5 Sternen, Google Rezensionen

Veeam ProPartner Network Zertifikat für MP-Datentechnik GmbH als Value-Added Reseller, Level Silver.

Zertifikat "Certificate of Achievement" von Sophos mit blauen Hexagon-Mustern.

Urkunde von Peoplefone für MP-Datentechnik GmbH als Bronze Partner 2024 für gute Beratung von VoIP Lösungen und Serviceleistungen.

IITR Datenschutz Zertifikat 2024 für MP-Datentechnik GmbH, unterzeichnet von Dr. Sebastian Kraska, Dezember 2023.

Zertifikat für MP-Datentechnik GmbH als Qualified Premium Reseller für ecoDMS, datiert 29.09.2023, mit Unterschriften.

Zertifikat "Service WM Siegel" für MP-Datentechnik GmbH mit Auszeichnung "AUSGEZEICHNETE SERVICE QUALITÄT".

Zertifikat für Alexander Pfost: Worry-Free Detection and Response (XDR) Technische Zertifizierungsprüfung, ausgestellt am 15. Dezember 2022.

Graues Quadrat mit abgerundeten Ecken und dem Text "PAESSLER PARTNER".

IHK-Bescheinigung für MP-Datentechnik GmbH als anerkannter Ausbildungsbetrieb, datiert 14. Januar 2016.

Zertifikat für MP-Datentechnik GmbH, Alexander Pfost, Esslingen als Offizieller IT-Partner der Diözese Rottenburg-Stuttgart.

Zahlreiche Hersteller Zertifikate und Auszeichnungen

20

IT- Spezialisten

Umfassende Expertise in Bereich der IT Systemtechnik

350

aktive Kunden

Wir sind seit 1993 fest in der Region Stuttgart etabliert.

Wir sind ein Team aus 26 erfahrenen Fachleuten

Seit 1993 ist die MP-Datentechnik GmbH am Markt aktiv.

Wir sind ein inhabergeführtes IT Systemhaus mit den Schwerpunkten: IT Beratung, EDV Support, IT Betreuung, Netzwerktechnik, IT Projekte, Internettelefonie, Hard- und Softwarebeschaffung und Unternehmenssoftware. Mittlerweile beschäftigen wir als EDV-Dienstleister 26 Mitarbeiter, mit unterschiedlichen Ausrichtungen und Schwerpunkten.

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Ein lächelnder Mann mit Brille, blauem Hemd und dunklem Sakko blickt nach vorne.

Frank Möhle

Geschäftsführer

Ein lächelnder Mann mit Brille, Glatze, weißem Hemd und dunklem Sakko.

Alexander Pfost

Geschäftsführer

Iris Weber

HR & Marketing Managerin

Timo Lutz

Key Account Manager

Roman Dzichel

Key Account Manager

Unser Unternehmen in Zahlen

2200

Serviceanfragen / Mon.

4

Dispatcher

19

Techniker

380

zu betreuende Server

3687

zu betreuende Clients

Unsere Zufriedenheitsgarantie

Dank unserer Zufriedenheitsgarantie sind unsere Dienstleistung vollkommen risikolos. Wenn Sie unzufrieden sind haben Sie die Wahl, ob Sie eine Nacharbeit in Anspruch nehmen, oder Ihr Geld zurückbekommen.

21 Sek

Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme

10 Min

Maximale Reaktionszeit bei Totalausfällen

1 Std

Maximale Anfahrtszeit bei Totalausfällen

81%

Problembehebung

innerhalb 30 Min

100%

Zufrieden oder Geld zurück

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Das sagen unsere Kunden:

4,7 von 5 Sternen, 29 Bewertungen

Der Kundendienst super. Schneller Rückruf- Sehr professionales Auftreten- sehr nett- ist auf mein Problem systematisch rangegangen ( Abfragen ). Als gesamt Bild: gute Leistung.

Ich war kurz weg vom Arbeitsplatz. Ich habe aber sofort eine E-Mail bekommen. Worauf er nach 5 Minuten wieder angerufen hat. Besseren Service kann man nicht bekommen. Top Mitarbeiter.

Sehr schnelle Erledigung des Problems nebst verständlicher Erklärung.

Erläuterung durch den Techniker freundlich, gut nachvollziehbar und zeitnah.

Die Qualität der Kundenservices war sehr gut. Fragen konnten rasch und zügig geklärt werden und er stand den Fragen mit seinem know-how und seiner Technik zur Seite.

schnelle, kompetente Bearbeitung themenrelevanter Schwerpunkte; bei unbekannten Thematiken wird sich umgehend informiert

Das Team ist sehr kompetent, freundlich und auch sehr geduldig. Es gibt kaum etwas was sie nicht lösen können. Und wenn sie selbst mal vor einem Rätsel stehen, forschen sie nach, oder erkundigen sich bei Kollegen. Das Team ist super!

Zielgerichtet die Stelle auf meinem Rechner gesucht, an der der Fehler repariert werden konnte. Dies mit großer Sicherheit und Erklärungen an mich durchgeführt. Problem gelöst! Besser kann es nicht sein.

Erfolgsgeschichten

Praxisnahe Lösungen

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FALL 01Serverstillstand

Maria König

CEO · Autohaus

1 Tag keine IT

Ein Serverausfall mit zwei defekten Festplatten brachte ein Autohaus komplett zum Stillstand. Dank unserer schnellen Wiederherstellung lief der Betrieb bereits nach einem Tag wieder – und der Kunde investierte anschließend in einen neuen Server und eine sichere Backup-Lösung.

A4 · 1 Seite

FALL 02Datenbank

Jonas Feld

Technischer Leiter · Industriebetrieb

hoher Stress

Ein Industriebetrieb in der Metallverarbeitung wurde regelmäßig durch Ausfälle einer wichtigen Datenbank ausgebremst. Die Folgen waren erheblicher Stress, Arbeitsunterbrechungen und doppelte Dateneingaben.

A4 · 1 Seite

FALL 03 MP 1st Level Support

Lucian Ghioculescu

ITO- Manager D A-CH Service Center · Vink König Deutschland GmbH

MP 1st Level Support

Seit über fünf Jahren betreuen wir die GmbH und übernehmen für das Unternehmen den kompletten 1st Level Support. Die GmbH ist ein Großhändler für Kunststoff-Halbzeuge. Das Unternehmen ist dezentral im gesamten D-A-CH-Raum aufgestellt.

A4 · 1 Seite

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Die Antworten auf die wichtigsten Fragen:

Ein lächelnder Mann in Anzug und Brille steht in einem Serverraum und zeigt auf einen Bildschirm mit Netzwerkdiagramm.

beantwortet gerne Ihre Fragen

Weitere interessante Fakten finden Sie in unserem Blog

Was erwartet mich im kostenlosen Erstgespräch?

im circa 30-minütigen Erstegespräch erhalten Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um zu entscheiden, ob es sinnvoll ist den nächsten Schritt mit uns zu gehen. Wir besprechen Ihre aktuelle Situation in der IT und Ihre Erwartungen hinsichtlich einer gemeinsamen Zusammenarbeit. Falls wir Ihre Erwartungen erfüllen können, vereinbaren wir die kostenfreie IT Analyse bei ihnen vor Ort. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein passgenaues Angebot.

Wann sollte ich einen Termin zum Erstgespräch vereinbaren?

Was unterscheidet MP-Datentechnik von anderen IT-Systemhäusern?

Umfassende Dienstleistungen: Breites Angebot an IT-Dienstleistungen. Kundenzentrierter Ansatz: Persönliche Betreuung mit festen Ansprechpartnern. Kostenlose Leistungen: Kostenlose Erstanalyse und Anfahrt im Großraum Stuttgart/Esslingen. Zufriedenheitsgarantie: Garantie der Zufriedenheit und regelmäßige Wartungen. Sicherheits- und Compliance-Expertise: Schulungen und umfassendes IT-Risikomanagement. Transparente Abrechnung: Ticketsystem für volle Kostentransparenz. Langjährige Erfahrung: Seit 1993 am Markt, inhabergeführt.

Bietet die MP-Datentechnik auch Teilbetreuung an?

Erhebt die MP-Datentechnik GmbH Anfahrtskosten?

Kommt immer der gleiche Techniker zu mir?

Gibt es eine Zufriedenheitsgarantie?

Muss ich die Hardware bei MP-Datentechnik kaufen?

Welche Dienstleistungen macht die MP-Datentechnik nicht?

Ich bin ein kleines Unternehmen, kann ich auch Kunde werden?

Betreut die MP-Datentechnik auch Privatkunden?

Muss ich einen großen Vertrag unterschreiben?

Was beinhaltet die Betreuung bestehender Systeme und Lizenzen?

Was bedeutet eine strategische, technologieunabhängige und bedarfsorientierte Beratung ohne Verkaufsdruck?

Wie sorgt Ihr Ticketsystem für volle Kostentransparenz?